Für Gebäudereiniger mit mehreren Objekten, die dem Auftraggeber schwarz auf weiß belegen müssen, dass geleistet wurde – ohne WhatsApp-Fotos und Zuruf.
Der Auftraggeber ruft an: „War heute überhaupt jemand da?" – und Sie greifen zum Handy und fragen beim Objektleiter nach. Reinigungsnachweise, Kontrollen und die Kommunikation laufen über WhatsApp, Papier und Zuruf. Kommt es zum SLA-Streit, fehlt genau der Beleg, den Sie jetzt brauchen.
Gleichzeitig sind die Waschräume mal leer, mal überquellend: Niemand weiß zentral, welcher Seifen- oder Papierspender nachgefüllt werden muss, bevor sich der Kunde beschwert. Und die Frage „Wurde der SLA erfüllt?" beantworten Sie am Monatsende mühsam aus dem Gedächtnis.
CERTISCAN Smart Hygiene ist das größte Betriebs-Modul der Plattform: digitaler Reinigungs-Workflow, Spenderverwaltung und Qualitätsmessung in einem.
Ihre Leute stempeln die Reinigung per QR-Scan direkt am Objekt ab – als Reinigungs-Session mit Zeitstempel und Foto-Beweis. Die Evidenz wird per SHA-256-Siegel gegen nachträgliche Änderung abgesichert. Reinigungsaufgaben laufen nach einer SLA-Policy je Vertrag (täglich/wöchentlich), und die App wertet aus, ob der SLA erfüllt wurde: erwartet gegen tatsächlich, Fehltage, Schwellwert-Unterschreitung.
Für den Reinigungstag gibt es die Seite „Meine Reinigung" wahlweise als Liste oder als geführte Tour – Stopps gruppiert nach Gebäude und Etage, überfällige zuerst, mit geschätzter Dauer je Stopp und laufender Zeit. Dazu eine 7-Tage-Wochenübersicht der fälligen Reinigungen. (Bewusst eine Planungshilfe, keine minutengenaue Leistungsmessung je Person.)
Die Spenderverwaltung inventarisiert nach Typ (Papier, Seife, Desinfektion …), zeigt den aktuellen Füllstand – manuell gepflegt oder aus der optionalen IoT-Sensorik – und eine Nachfüll-Prognose. Aus Alarmen und Defekten entsteht direkt eine Bedarfsmeldung an die Beschaffung. Über den internen Daten-Bus liefert Smart Hygiene den Reinigungsnachweis ans Kundenportal, Qualitätsdaten an ISO/Nachhaltigkeit und den Materialbedarf an die Beschaffung – ohne Doppeleingabe.
Reinigungen werden per QR-Scan direkt vor Ort als Session mit Zeitstempel und Foto erfasst. Der Nachweis „Objekt wurde gereinigt" entsteht automatisch, nicht im Nachhinein.
Die Reinigungs-Evidenz wird per SHA-256 gesiegelt. So ist belegbar, dass ein Nachweis nach der Erfassung nicht mehr verändert wurde – wichtig beim SLA-Streit.
Je Kunde definiert ein Reinigungsvertrag die SLA-Erwartung (was, wie oft). Räume und Spender werden mit QR-Tags versehen.
Der Mitarbeiter scannt am Objekt, erfasst die Reinigung als Session mit Foto-Beweis. Die Evidenz wird gesiegelt.
Spender-Füllstände werden gepflegt oder per Sensor gemeldet; bei niedrigem Stand entsteht eine Bedarfsmeldung an die Beschaffung.
Das System wertet die SLA-Erfüllung je Kunde aus. Der Nachweis steht im Kundenportal bereit – der Auftraggeber sieht selbst nach.
| Aufgabe | CERTISCAN Smart Hygiene | WhatsApp, Foto & Papier |
|---|---|---|
| Reinigungsnachweis mit Zeitstempel & Foto | lose Fotos | |
| Nachweis gegen Manipulation gesiegelt (SHA-256) | ||
| SLA-Erfüllung je Kunde automatisch ausgewertet | per Hand | |
| Geführte Reinigungs-Tour für den Tag | ||
| Spender-Füllstände & Nachfüll-Prognose | ||
| Auftraggeber sieht den Nachweis im Portal |
Individuell nach Standorten & Mitarbeitern – auf Anfrage
Legal source: INSTA 800 · DIN/ISO 2859-1 (Stichprobenprüfung) · GoBD (Nachweis-Aufbewahrung) — Reinigungsnachweise sind eine betriebliche/vertragliche Leistung, keine unmittelbare Gesetzespflicht. · As of: 2026
Structural legal info – not legal advice. Amounts, deadlines and thresholds may change.
Je Vertrag prüft das System erwartet gegen tatsächlich: Fehltage, unterschrittene Schwellwerte, SLA-Erfüllung je Kunde und Standort – ohne Excel am Monatsende.
Der Reinigungstag als geführte Tour: Stopps nach Gebäude und Etage gruppiert, überfällige zuerst, mit geschätzter Dauer je Stopp – oder wahlweise als einfache Liste.
Füllstände je Spendertyp im Blick, mit Nachfüll-Prognose. Aus Alarmen und Defekten wird direkt eine Bedarfsmeldung an die Beschaffung – bevor sich der Kunde beschwert.
Der Reinigungsnachweis fließt automatisch ins Kundenportal, die Qualitätsdaten in Nachhaltigkeits-Nachweis und ISO, der Materialbedarf in die Beschaffung.
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