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Lösungen/Betrieb & Facility
8 Module

Betrieb & Facility

Der operative Kern für die Reinigung: Reinigungsnachweise per QR-Scan, Qualitätskontrollen, Kundenportal mit SLA-Übersicht und Subunternehmer-Verwaltung – alles an einem Ort.

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  • Made in Germany
  • DSGVO-konform
  • AES-256

Der Auftraggeber ruft an: "War heute überhaupt jemand da?" In vielen Reinigungsfirmen ist die Antwort ein Griff zum Handy und Nachfragen beim Objektleiter. Nachweise, Qualitätskontrollen und die Kommunikation mit dem Kunden laufen über WhatsApp, Papier und Zuruf – und beim SLA-Streit fehlt der Beleg.

Die Säule Betrieb & Facility ist der operative Kern für die Gebäudereinigung. Smart Hygiene dokumentiert Reinigungen und Spender-Kontrollen per QR-Scan, die Qualitätskontrolle hält Ergebnisse fest, das Kundenportal gibt dem Auftraggeber eine eigene Sicht inklusive SLA-Trend, und die Subunternehmer-Verwaltung behält Fremdfirmen im Blick. Dazu kommen IoT-Sensorik, Beschaffung und die Prüf-/Betriebsmittel-Verwaltung.

So haben Sie den Nachweis, dass geleistet wurde – automatisch, statt hinterher zu rekonstruieren.

Warum CERTISCAN

Vorteile

Nachweis per Scan statt Nachfrage
Reinigungen und Kontrollen werden per QR-Scan direkt vor Ort dokumentiert. Der Nachweis "Objekt wurde gereinigt" entsteht automatisch, nicht im Nachhinein.
Der Kunde sieht selbst nach
Das Kundenportal gibt dem Auftraggeber eine eigene, saubere Sicht auf sein Objekt inklusive SLA-Trend – weniger Anrufe, mehr Vertrauen.
Subunternehmer im Griff
Fremdfirmen und ihre Nachweise werden strukturiert verwaltet – wichtig, wenn Sie Teile eines Auftrags weitergeben und trotzdem in der Verantwortung stehen.
Qualität wird messbar
Qualitätskontrollen mit festen Kriterien machen die Reinigungsqualität objektiv nachvollziehbar – Grundlage für saubere Gespräche mit dem Auftraggeber.

Module in diesem Bereich

Nachhaltigkeits-Nachweis

CERTISCAN Nachhaltigkeits-Nachweis gibt Ihrem Auftraggeber ein belegbares PDF aus echten Betriebszahlen –…

  • Belegbar statt
  • Greenwashing-sicher
  • Vier belegbare Blöcke

Prüf- & Betriebsmittelmanagement

CERTISCAN Prüf- & Betriebsmittelmanagement verwaltet Maschinen, Fahrzeuge, PSA und Messmittel mitsamt ihren…

  • Keine Prüffrist
  • DGUV V3
  • Externes Prüfer-Portal

Beschaffung

CERTISCAN Beschaffung ist die shop-unabhängige „Where-to-buy"-Engine: Sie bündelt den Materialbedarf aus…

  • Bedarf aus
  • Shop-unabhängig
  • Automatisch

Subunternehmer-Verwaltung

CERTISCAN Subunternehmer-Verwaltung behält Fremdfirmen und ihre haftungsrelevanten Nachweise im Griff:…

  • Alle Nachweise
  • Vorwarnung vor Ablauf
  • Haftung im Blick

Kundenportal

CERTISCAN Kundenportal gibt jedem Auftraggeber eine eigene, saubere Sicht auf sein Objekt:…

  • Der Kunde
  • Im Look Ihrer Firma
  • Strikt getrennt

IoT-Sensorik

CERTISCAN IoT-Sensorik bindet Funk-Sensoren für Füllstand und Besucherzahl an, rechnet aus den…

  • Füllstand jederzeit
  • Vorhersage statt
  • Alarme, wo es zählt

Qualitätskontrolle

CERTISCAN Qualitätskontrolle macht Reinigungsqualität messbar statt streitbar: stichprobenbasierte…

  • Objektiver Score
  • Beobachtungen mit Foto
  • Trend & Frühwarnung

Smart Hygiene

CERTISCAN Smart Hygiene macht aus „War heute jemand da?" einen Nachweis auf Knopfdruck: Reinigungen werden…

  • Nachweis per
  • Beweis gegen
  • Geführte Tour

Häufige Fragen

Wie weise ich dem Auftraggeber nach, dass gereinigt wurde?
Über Smart Hygiene werden Reinigungen und Kontrollen per QR-Scan direkt am Objekt erfasst. Der Auftraggeber kann die Nachweise im Kundenportal selbst einsehen.
Kann der Kunde in seinem Portal alles von mir sehen?
Nein. Das Portal zeigt nur die für den jeweiligen Auftraggeber relevanten Objektdaten und SLA-Kennzahlen. Ihre internen Zahlen und andere Kunden bleiben strikt getrennt.
Eignet sich die Säule auch für Handwerk oder andere Branchen?
Der Kern ist auf die Gebäudereinigung ausgelegt, aber die Bausteine – Nachweise, Qualität, Kundenportal, Subunternehmer – sind auch für andere Dienstleister mit Objekten und Auftraggebern nutzbar.
Was kostet der Betriebs-Bereich?
Der Preis richtet sich nach Standorten und Mitarbeitern. Melden Sie sich, dann stellen wir ein passendes Angebot zusammen.
Was ist ein SLA in der Gebäudereinigung?
Ein SLA (Service Level Agreement) ist die im Reinigungsvertrag vereinbarte Leistung – z. B. „Büros täglich, Sanitär zweimal täglich". CERTISCAN wertet aus, ob dieser SLA erfüllt wurde (erwartet gegen tatsächlich), und macht ihn im Kundenportal nachweisbar.
Was bringt mir ein eigenes Kundenportal als Reinigungsfirma?
Ihr Auftraggeber sieht Leistungsnachweise, Monatsbericht und SLA-Trend selbst ein – das spart Rückrufe und wirkt professionell. Über „Powered by CERTISCAN" wird das Portal zusätzlich zum stillen Empfehlungskanal.

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Sag uns, welche Module dich interessieren und wie groß dein Betrieb ist — wir stellen dir dein passendes Paket zusammen und melden uns innerhalb eines Werktags.

support@certiscan.de+49 172 5628392
Am Mühlenberg 15, 57078 Siegen

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