Eine Korrekturmaßnahme beseitigt die Ursache einer Nichtkonformität, um deren Wiederauftreten zu verhindern — gefordert in ISO 9001 Klausel 10.2.
Im Gegensatz zur Korrektur (sofortige Behebung) zielt die Korrekturmaßnahme auf die Ursache ab. Beispiel: Defektes Teil austauschen = Korrektur. Lieferantenwechsel wegen wiederholt schlechter Qualität = Korrekturmaßnahme.
Der Prozess umfasst: Ursachenanalyse → Maßnahme definieren → Umsetzen → Wirksamkeit prüfen. CERTISCAN trackt jede Maßnahme mit Frist und Verantwortlichem.
Legal source: ISO 9001:2015 Kap. 10.2 · As of: 2026
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