Die Kontext-Analyse bestimmt interne und externe Themen die für den Zweck und die strategische Ausrichtung einer Organisation relevant sind — ISO 9001 Klausel 4.1.
Die Kontext-Analyse ist der erste Schritt jedes Managementsystems. Methoden: SWOT-Analyse, PESTEL-Analyse, Branchenanalyse. Ergebnis: Dokumentierte Liste interner Faktoren (Stärken/Schwächen) und externer Faktoren (Chancen/Risiken).
CERTISCAN bietet ein strukturiertes Kontext-Register mit KI-gestützter Zusammenfassung und Verknüpfung zu Risiken und Chancen.
Rechtsquelle: ISO 9001:2015 Kap. 4.1 · Stand: 2026
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