Die DIN 77400 definiert verbindliche Leistungswerte für die Gebäudereinigung: Wie viele Quadratmeter schafft eine Reinigungskraft pro Stunde? CERTISCAN berechnet Reinigungszeiten automatisch und dokumentiert die Qualität.
Die professionelle Büroreinigung basiert auf normierten Leistungswerten, die definieren, wie viele Quadratmeter eine Reinigungskraft pro Stunde reinigen kann. Die DIN 77400 und die DIN EN 13549 bilden dafür den Rahmen. CERTISCAN berechnet auf Basis dieser Normwerte automatisch den Reinigungsbedarf und dokumentiert die erbrachte Qualität – transparent für Auftraggeber und Dienstleister.
01Leistungswerte nach Raumtyp
Die Flächenleistung (m²/h) gibt an, wie viele Quadratmeter eine Reinigungskraft in einer Stunde in der Unterhaltsreinigung bearbeiten kann. Die Werte berücksichtigen alle Tätigkeiten einer Standard-Reinigung: Staubwischen, Saugen/Wischen, Müll entsorgen, Oberflächen reinigen. Rüstzeiten (Material holen, Wagen bestücken) und Wegezeiten sind nicht enthalten und müssen separat kalkuliert werden.
Raumtyp
Leistungswert (m²/h)
Typische Fläche
Zeit pro Raum
Häufige Fragen (FAQ)
Was regelt die DIN 77400?
Die DIN 77400 (Reinigungsdienstleistungen – Schulgebäude, Anforderungen) bildet zusammen mit der DIN EN 13549 die Grundlage für Leistungswerte in der Unterhaltsreinigung. Sie definiert Richtwerte für die Flächenleistung (m²/h) je nach Raumtyp, Verschmutzungsgrad und Reinigungsmethode.
Wie viele Quadratmeter schafft eine Reinigungskraft pro Stunde?
Die Leistungswerte variieren stark: Einzelbüros 180-220 m²/h, Großraumbüros 250-350 m²/h, Flure/Treppenhäuser 300-400 m²/h, Sanitärräume 60-90 m²/h. Diese Werte beziehen sich auf die Unterhaltsreinigung (tägliche Standardreinigung).
Wichtig: Die Leistungswerte beziehen sich auf die Unterhaltsreinigung (regelmäßige Standardreinigung). Für Grundreinigungen gelten deutlich niedrigere Werte (ca. 30-50 % der Unterhaltsreinigung). Sonderreinigungen (Teppich-Extraktion, Steinboden-Kristallisation) haben eigene Leistungswerte.
02Einflussfaktoren auf die Leistungswerte
Die tatsächliche Flächenleistung wird von zahlreichen Faktoren beeinflusst, die bei der Kalkulation berücksichtigt werden müssen:
Bodenbelag
Bodenbelag
Faktor
Begründung
Hartboden (Fliesen)
1,0 (Referenz)
Standard-Wischverfahren
Laminat/Parkett
0,9
Schonende Reinigung nötig, Nässe vermeiden
Teppichboden
0,7-0,8
Saugen statt Wischen, höherer Zeitaufwand
Naturstein (Marmor, Granit)
0,8-0,9
Spezialreiniger, Empfindlichkeit gegen Säure
PVC/Linoleum
1,0-1,1
Pflegeleicht, schnelle Trocknung
Epoxidharz
1,1-1,2
Sehr pflegeleicht, glatte Oberfläche
Designboden (Vinyl)
1,0
Standard-Pflege
Bodenbelag
Hartboden (Fliesen)
Faktor
1,0 (Referenz)
Begründung
Standard-Wischverfahren
Bodenbelag
Laminat/Parkett
Faktor
0,9
Begründung
Schonende Reinigung nötig, Nässe vermeiden
Bodenbelag
Teppichboden
Faktor
0,7-0,8
Begründung
Saugen statt Wischen, höherer Zeitaufwand
Bodenbelag
Naturstein (Marmor, Granit)
Faktor
Möblierungsdichte
Die Möblierungsdichte hat den größten Einfluss auf die Leistungswerte. Ein Einzelbüro mit Schreibtisch, Stuhl, Regal und Aktenschränken hat eine deutlich geringere Flächenleistung als ein leerer Flur.
Sehr hoch (Werkstätten, Produktionsnähe, Nassräume): -25-40 % Leistung
03Reinigungsintervalle nach Nutzungsart
Die optimale Reinigungsfrequenz ergibt sich aus der Nutzungsintensität und dem gewünschten Hygienestandard:
Bereich
Empfohlenes Intervall
Mindestintervall
Grundreinigung
Sanitärräume
Täglich
Täglich
Monatlich
Teeküchen
Täglich
3x/Woche
Monatlich
Eingangsbereiche
Täglich
Täglich
Quartalsweise
Einzelbüros (1-3 Personen)
3x/Woche
2x/Woche
Halbjährlich
Großraumbüros
5x/Woche (täglich)
3x/Woche
Quartalsweise
Besprechungsräume
Nach Nutzung / 3x/Woche
2x/Woche
Halbjährlich
Flure und Treppen
3-5x/Woche
2x/Woche
Quartalsweise
Aufzüge
Täglich
3x/Woche
Monatlich
Archiv/Lager
1x/Woche
1x/Monat
Jährlich
Tiefgarage
1x/Monat
4x/Jahr
Jährlich
Fenster (innen)
Monatlich
Quartalsweise
–
Fenster (außen)
Quartalsweise
2x/Jahr
–
Bereich
Sanitärräume
Empfohlenes Intervall
Täglich
Mindestintervall
Täglich
Grundreinigung
Monatlich
Bereich
Teeküchen
Empfohlenes Intervall
Täglich
Mindestintervall
3x/Woche
Grundreinigung
Monatlich
Bereich
Eingangsbereiche
Empfohlenes Intervall
Täglich
Mindestintervall
Täglich
04Qualitätsstufen und Bewertung
Die Qualität der Büroreinigung wird in der Praxis häufig nach dem INSTA 800-Standard oder mit einem internen Bewertungssystem gemessen. CERTISCAN nutzt ein 5-Stufen-Modell:
Stufe
Bezeichnung
Beschreibung
Akzeptabel?
1
Hervorragend
Keine sichtbaren Mängel, Oberflächen glänzen, Mustergültigkeit
Ja (Premium)
2
Gut
Minimale Mängel, nur bei genauer Inspektion sichtbar
Ja (Standard)
Der INSTA 800-Standard (Nordischer Standard für Qualitätsmessung in der Reinigung) geht noch detaillierter vor: Er definiert Qualitätsprofile pro Raumtyp und misst den Anteil akzeptabler Einheiten statistisch. Für die meisten Bürogebäude reicht jedoch das 5-Stufen-Modell aus.
05Abnahme-Checkliste für Auftraggeber
Die folgende Checkliste hilft bei der systematischen Qualitätskontrolle. Jeder Punkt wird mit „erfüllt", „teilweise erfüllt" oder „nicht erfüllt" bewertet:
Böden
Staubfrei und gewischt/gesaugt (keine Krümel, Haare, Papierschnipsel)
Keine Schlieren oder Wischspuren (Glanztest bei Hartböden)
Ecken und Kanten sauber (Staubsauger-Ecken, Randbereiche)
Ergebnis: Für dieses Bürogebäude werden rund 31 Reinigungsstunden pro Woche benötigt – das entspricht einer Vollzeitkraft oder zwei Teilzeitkräften. Bei einem Stundenverrechnungssatz von 28-35 EUR ergibt sich ein monatlicher Reinigungspreis von ca. 3.750-4.700 EUR.
CERTISCAN berechnet den Reinigungsbedarf automatisch auf Basis der hinterlegten Flächendaten und Leistungswerte. Im Reinigungsmodul geben Sie die Raumtypen und Flächen ein – die Sollzeiten werden automatisch errechnet und mit den tatsächlichen Reinigungszeiten (per QR-Code-Scan) verglichen. Abweichungen werden sofort sichtbar.
Die Reinigungsfrequenz hängt von der Nutzungsintensität ab: Sanitärräume täglich, Büros 2-5x pro Woche, Besprechungsräume nach Nutzung, Flure 3-5x pro Woche. Teeküchen und Gemeinschaftsbereiche werden in der Regel täglich gereinigt.
Was ist eine Sichtkontrolle bei der Büroreinigung?
Die Sichtkontrolle ist eine systematische Überprüfung der Reinigungsqualität anhand definierter Kriterien (Staubfreiheit, Streifenfreiheit, Geruch, Vollständigkeit). Sie wird typischerweise nach dem Schulnotensystem (1-6) oder Punktesystem (0-100) bewertet.
