Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

CERTISCAN GmbH
Siegen, Deutschland
E-Mail: datenschutz@certiscan.de

2. Welche Daten werden erhoben?

Account-Daten

Name, E-Mail-Adresse (bei Registrierung und Login).

Reinigungsdaten

Zeitstempel, GPS-Koordinaten (optional), Fotos (optional) – nur bei Reinigungskräften.

Gäste-Feedback

Sterne-Bewertung, Kommentare, Mängelmeldungen – vollständig anonym, keine persönlichen Daten.

Sensor-Daten

Besucherfrequenz (anonymisierte Zählung), Spender-Füllstände – keine Personendaten.

Log-Daten

IP-Adresse, Browser-Typ (für Security-Zwecke, max. 30 Tage).

3. Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) für Account- und Reinigungsdaten.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) für Security-Logs.

4. Auftragsverarbeitung

Hetzner Online GmbH (Hosting, Standort Deutschland).
E-Mail-Versand über Ethereal (Entwicklung) / SendGrid (Produktion).

5. Speicherdauer

Account-Daten: bis zur Löschung des Accounts.
Audit-Trail: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht).
Sensor-Daten: 1 Jahr.
Fotos: 1 Jahr.
Log-Daten: 30 Tage.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf: Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenportabilität (Art. 20), Widerspruch (Art. 21).

Account löschen: Dashboard → Einstellungen → Account löschen.
Daten exportieren: Dashboard → Einstellungen → Daten exportieren.

7. Cookies

CERTISCAN verwendet nur technisch notwendige Cookies (JWT-Token für die Anmeldung). Es werden keine Tracking-Cookies eingesetzt. Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.

8. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz: datenschutz@certiscan.de